[ 제 1장 총칙 ]
제1조 (목적)
본 약관은 ‘메타클로이드’라고 칭한 클라우드 서버 환경에서 가상의 스마트폰 서비스(이하 “서비스”)를 제공하는 ㈜옵텐(이하 “회사”)과 위 서비스를 이용하는 고객 (이하 “고객”)간에 서비스 이용에 관한 권리와 의무 및 책임 기타 제반 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
1. 서비스: 회사가 고객에게 클라우드 서버 환경에서 가상의 스마트폰 서비스를 제공하고 고객이 이를 이용하는 서비스를 말합니다.
2. 고객: 회사와 서비스 이용계약을 체결하고 서비스를 받는 자를 말합니다.
3. 이용계약: 서비스 이용과 관련하여 회사와 고객 간에 체결하는 계약을 말합니다.
4. 이용권: 회사에서 정한 기간 동안 서비스를 이용할 수 있도록 판매하거나 제공하는 이용권을 말합니다.
5. 정기결제 또는 정기구독: 고객이 등록한 결제수단을 통해 일정기간 단위로 이용요금이 자동으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신되는 서비스 이용방식을 말합니다.
② 전 항에서 정한 것을 제외하고는 관계 법령이나 기타 서비스별 안내에서 정하는 바에 따릅니다.
제3조 (약관의 명시 및 변경)
① 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.1 ② 회사가 약관을 개정할 경우에는 시행 일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 회사의 홈페이지 초기화면에 시행 일자 이전부터 7일 이상 게시합니다.
③ 고객은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 7일 이후에도 거부 의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주합니다.
제4조 (약관 외 적용)
이 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령, 상관례 및 서비스별 안내에 따릅니다.
제2장 이용계약
제5조 (서비스 종류 및 변경)
① 회사는 서비스 종류, 서비스 내용, 가격 및 기타 서비스 관련 사항을 회사의 홈페이지(https://www.metacloid.com) 또는 앱 서비스를 통하여 게시하며 고객은 회사의 홈페이지 또는 앱 서비스 기준으로 서비스 이용신청을 해야 합니다.
② 또한, 회사는 서비스 종류의 신설 또는 기타 변경사항에 대해서도 홈페이지를 통하여 게시하며 이미 서비스 이용 중인 고객에 대한 서비스의 변경사항은 홈페이지에 게시하거나 고객의 전자우편 주소를 통해서 통보하며 게시 또는 통보 후 7일 이내에 이의를 제기하지 않으면 고객이 변경사항에 대해서 동의한 것으로 간주합니다.
제6조 (이용신청 및 약관 동의)
① 이용신청은 고객이 이 약관에 동의하고 회사가 정한 서비스 이용권을 구매 후 등록함으로 서비스를 이용할 수 있고 이 이용약관에 대한 동의는 이용신청 당시 회사 홈페이지 또는 앱 서비스의 ‘동의함’ 버튼을 누름으로써 의사표시를 합니다.
② 고객은 이용권 구매 시 결제정보를 입력함으로 본인 인증이 되며, 타인의 결제정보를 입력하여 사용할 시에는 고객은 법적인 보호를 받을 수 없으며 또한 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.
③ 고객이 이용신청 시 제공한 개인정보는 관계 법령 및 회사의 개인정보보호정책에 따라 보호를 받습니다.
제7조 (이용신청 승낙)
① 회사는 고객이 제6조에서 정한 사항을 정확히 기재하여 이용신청을 하였을 때 특별한 사정이 없는 한 접수 순서에 따라서 이용신청을 승낙합니다.
② 회사는 다음 각 호에 대해서는 승낙하지 아니합니다.
1. 서비스를 이용 시 법적인 문제가 발생한 경우
2. 타인 명의를 사용하여 이용권을 구매한 경우
3. 타 고객의 서비스 운영에 지장이 있을 것으로 판단되는 경우
③ 회사는 다음 각 호의 경우에는 승낙을 유보할 수 있습니다.
1. 회사 사정으로 이용 승낙이 곤란한 경우
2. 이용신청 고객이 관계 법령에서 규정하는 미성년자일 경우
제8조 (이용계약의 성립 및 서비스 개통)
① 이용계약은 고객이 이용권을 구매하고 등록하면 회사가 이를 승낙하여 성립합니다.
② 이용계약이 성립되면 회사는 전항의 서비스 이용권 등록 확인 후 고객의 신청 내용대로 서비스를 개통합니다. 서비스 개통일이 서비스 이용요금 정산 기준일자가 됩니다.
③ 제2항에 따라 서비스를 개통하지 못한 경우 그 사유와 개통 일자를 다시 정하여 회사 웹/앱의 메시지로 고객에게 통보합니다.
④ 회사는 서비스 이용에 필요한 최소한의 정보를 수집할 수 있습니다. 이를 위해 회사가 문의한 사항에 대해 고객은 성실하게 고지합니다. 회사는 이 경우 수집하는 고객의 정보를 개인정보취급방침 및 정보통신망의 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률이 정한 바에 따라 이용, 관리합니다.
제3장 의무
제9조 (회사의 의무)
① 회사는 고객에게 본 약관에 명시된 서비스를 안정적이고 지속해서 제공해야 합니다.
② 회사는 서비스 운영에 지장이 되는 장애가 발생했을 경우 이를 즉시 수리 또는 복구해야 하며, 안정적인 서비스 운영을 위해 최선을 다해야 합니다.
③ 회사는 고객이 정당하게 요구하는 의견이나 불만에 대해서 즉시 또는 회사가 정한 기간과 절차에 따라 처리해야 합니다.
④ 회사는 원활한 서비스 신청 및 운영을 위해 고객의 개인정보를 수집하여 보관하며 본인의 허락 없이는 제삼자에게 이를 제공할 수 없습니다. 다만 관계 법령에 의한 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요구받은 경우나 방송통신심의위원회의 요청이 있는 경우, 회사의 이용요금을 체납하여 신용정보사업자 또는 신용정보집중기관에 제공하는 경우는 예외로 합니다.
⑤ 회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 고객과의 계약 관련 절차 및 내용 등에 있어 고객에게 편의를 제공하도록 노력합니다.
제10조 (고객의 의무)
① 고객은 이용권을 구매하여 서비스를 이용해야 합니다.
② 고객은 회사의 동의 없이 회사가 제공하는 서비스를 제삼자에게 제공하여서는 안 됩니다.
③ 고객은 회사와 타 고객의 서비스 운영에 방해되는 행위를 하지 않아야 합니다.
④ 고객은 자신의 각종 아이디(ID)와 비밀번호 등 서비스를 접속할 수 있는 개인화 정보를 제삼자에게 누출할 수 없으며, 누출로 발생하는 손해에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
⑤ 고객은 서비스 신청 시 회사에 제공한 정보에 변경내용이 발생했을 경우 해당 절차를 거쳐 빠른 시일 내에 수정, 보완해야 하며, 그로 인하여 발생하는 문제에 대한 책임은 고객에게 있습니다.
⑥ 고객은 회사로부터 제공받은 설비, 계정 및 소프트웨어를 망실 또는 훼손하거나 장애를 초래한 경우에는 그 보충, 수선 또는 기타 공사에 소요되는 비용을 부담하여야 합니다.
⑦ 고객은 회사의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
제11조 (고객의 책임)
① 고객은 서비스의 계정정보, 결제정보 등에 대해서 철저히 관리하고, 이를 이행하지 않아 발생하는 문제는 고객의 책임입니다.
② 회사는 고객의 신청에 의하여 서비스를 제공하며 서비스 내 초기화 또는 스케줄링 서비스를 이용하여 서비스 초기화를 선택할 시 초기화 된 내용은 고객의 책임입니다.
제12조 (지적재산권의 귀속 및 침해금지)
① 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다. 고객은 회사 및 제삼자의 지적재산권을 침해해서는 안 됩니다.
② 고객 및 회사 홈페이지 방문자는 회사의 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제삼자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제4장 이용
제13조 (서비스의 이용시간)
서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 서비스 제공을 원칙으로 하나 정기점검이나 시스템의 업그레이드가 필요한 날이나 시간에 서비스를 일시중단할 수 있으며, 예정된 작업으로 인한 서비스 일시중단은 서비스 내 공지사항을 통해 사전에 공지합니다.
제14조 (서비스의 중단)
① 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
② 회사는 다음 각 호의 경우에 서비스 제공을 일시 중단할 수 있습니다. 서비스 중단이 발생할 경우 회사는 고객에게 이러한 사실을 전자우편 등의 방법으로 사전 또는 사후에 통보하여야 하며, 회사가 운영하는 홈페이지를 통하여 게시하는 것으로 대신할 수 있습니다.
1. 서버 설비의 보수 혹은 공사상 불가피한 경우
2. 전용회선 경로 상의 장애가 발생한 경우
3. 천재지변, 국가비상사태 등의 사유로 인하여 기계적인 작동불능이 발생한 경우
③ 회사는 회사가 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템 중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.
제15조 [정보의 제공 및 광고의 게재]
① 회사는 서비스 운영과 관련하여 각종 정보나 광고 등을 서비스 화면에 게재하거나 고객이 입력한 정보를 활용하여 광고를 게재할 수 있습니다. 고객은 서비스 이용 시 노출되는 맞춤 광고 게재에 대해 동의합니다.
② 회사는 서비스 이용 중 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 홈페이지, 서비스 화면, 공지사항 등의 방법으로 고객에게 제공할 수 있고, 고객의 사전 동의를 얻은 경우 이메일, 카카오톡 채널 메시지, 문자메시지 등의 방법으로 제공할 수 있습니다. 다만, 고객은 언제든지 회사에게 이메일 등을 통하여 수신거절을 할 수 있습니다.
③ 회사는 서비스상에 게재되어 있거나 서비스를 통한 광고주의 판촉활동에 고객이 참여하거나 교신 또는 거래를 함으로써 발생하는 손실과 손해에 대해 책임을 지지 않습니다. 단, 광고주의 판촉 활동에 허위사실의 게재 등 불법행위가 있음을 회사가 알았거나 알 수 있었음에도 중대한 과실로 알지 못한 경우에는 그러하지 아니합니다.
④ 고객은 관련 법령에 따른 거래 관련 정보 및 고객 문의 등에 대한 답변 등을 제외하고는 언제든지 관리 메뉴를 통해 광고의 수신거절을 할 수 있습니다.
제5장 이용제한
제16조 (이용의 제한)
① 회사는 고객의 서비스 이용 내용이 다음 각 호에 해당할 경우 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
1. 제10조, 제11조 규정에 의한 고객의 의무를 중대하게 위반한 경우
2. 타인의 정보 유출, 비밀번호 도용 등의 부정한 행위를 한 경우
3. 관련 법령에 위반되는 행위를 하는 경우
4. 음란하고 선정적인 사진이나 글 등을 게재하거나 공공질서나 미풍양속에 저해되는 행위를 한 경우
5. 회사의 승낙 없이 제삼자에게 게시판, 접속통계, 카운터, 포워딩, 리디렉터리 서비스 등을 하는 경우
6. 스팸메일 발송, 바이러스 유포, 기타 네트워크 장애를 유발하는 행위를 한 경우
7. 서비스를 범죄에 이용한다고 객관적으로 판단되는 경우
8. 고객이 회사의 허락 없이 기본 포트(시스템에서 각각의 서비스를 구분하기 위해 사용되는 번호) 이외 다른 포트를 점유하는 임의의 데몬(시스템에서 대기하면서 사용자의 요청에 대해 미리 지정된 규칙에 따라 응답 및 통신하기 위해 사용되는 프로그램)을 사용한 경우
9. 이 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
제17조 (이용제한 및 해제 절차)
① 회사는 제16조에 의거하여 이용제한을 할 경우에는 해당 고객에게 그 사유 및 기간 등을 고지한 후에 서비스 이용을 제한할 수 있으나 해당 고객의 오작동 또는 과다사용으로 인하여 시스템 운영에 중대한 장애를 초래하거나 사안이 긴급한 경우에는 먼저 해당 고객에 대한 서비스를 정지한 후 이를 사후에 통보할 수 있습니다.
② 회사는 전항에 의하여 서비스가 제한된 고객이 그 위반행위를 해소할 경우에는 관련 절차에 따라 서비스 이용제한을 즉시 해제합니다.
제6장 계약변경 및 취소/해지
제18조 (계약의 갱신)
고객이 구매하여 등록한 이용권의 기간 및 정기결제를 통해 이용하는 기간 동안 이용계약을 갱신하지 않는다는 고객의 의사표시가 없으면 이용계약이 갱신되는 것으로 봅니다.
제19조 (고객의 법적 지위승계)
상속, 합병, 분할, 영업양수 등으로 고객의 법적 지위의 승계 사유가 발생한 때에는 그 사유가 발생한 날로부터 30일 이내에 주민등록증 사본(사업자일 경우 사업자등록증사본)과 지위승계를 입증할 수 있는 관련 서류를 첨부하여 회사가 지정한 절차에 따라 신청하여야 합니다.
제20조 (이용계약의 해지)
① 고객이 이용계약을 해지하고자 할 경우 서비스 내 관리페이지 또는 고객센터, 1:1 문의 등을 통해 서비스 해지를 신청할 수 있으며 회사는 제24조(계약 해지에 따른 정산, 환불)에 의거하여 이용요금을 정산합니다.
② 회사는 고객이 다음 각 호에 해당할 경우에 사전통지 없이 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 위와 같이 이용계약이 해지된 고객이 다시 이용신청을 하는 경우 이용 승낙을 거부할 수 있습니다.
1. 서비스 운영을 고의로 방해하여 회사에 막대한 손해를 입힌 경우
2. 제16조(이용의 제한)에 의하여 이용 제한된 후 그 이용제한 기간 내에 이용제한 사유를 해소하지 않는 경우
3. 제13조(지적재산권의 귀속 및 침해금지)에 위반하는 경우
제7장 이용권 및 이용요금
제21조 (이용권의 일반원칙)
① 서비스 이용권의 세부 내역 및 그 변경사항은 제5조에 따라 회사의 홈페이지에 명기합니다.
② 서비스 이용권을 구성하는 요소는 다음 각호와 같습니다.
1. 서비스 이용요금: 정한 기간에 따라 서비스 종류별로 정해져 있는 기본요금
2. 추가 이용요금: 서비스 기준 초과 또는 별도의 부가 서비스에 대한 이용요금
③ 서비스 이용권에 명시된 기간은 고객이 해당기간 서비스를 이용하겠다는 약정의 기간으로 본 결제약관에 동의하고 고객이 구매하게 될 때 해당 기간의 약정이 체결됩니다.
④ 이용권 또는 이용요금의 납부는 선납이 원칙이나 회사의 정책 혹은 서비스 종류에 따라 후납으로 할 수 있습니다.
제22조 [이용권의 변경]
① 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 공급하는 이용권 가액을 변경할 수 있으며, 제5조의 방법에 따라 이용권의 변경과 관련하여 고객에게 사전공지 합니다.
② 이용권은 회사 정책에 따라 플랫폼별로 다른 할인율을 적용하여 판매될 수 있습니다.
③ ‘회사’가 제휴를 통해 고객에게 이용권을 제공하는 경우 해당 제휴사의 정책을 따릅니다.
제23조 [정기결제 또는 정기구독]
① 정기결제 또는 정기구독은 고객이 서비스를 이용하기 위해 미리 등록한 결제수단을 통해 일정기간 단위의 이용요금이 정기적으로 결제되고 이용기간이 자동 갱신되는 서비스 이용방식을 말하고 서비스 내 관리메뉴, 고객센터 등을 통해 정기결제(정기구독)를 해제할 수 있습니다.
② 고객이 정기결제(정기구독)를 해제했을 경우, 다음 이용기간부터 서비스에 대한 자동 결제가 이루어 지지 않습니다. 이미 결제가 이루어진 서비스의 남은 이용 기간 동안은 서비스를 정상 이용할 수 있습니다.
③ 이용권을 통해 서비스를 이용하던 고객이 정기결제에 새로운 결제수단을 등록하는 경우 또는 정기결제를 이용하던 고객이 정기결제에 다른 결제수단으로 변경하는 경우 등록 또는 변경한 결제수단으로 결제가 바로 이루어지고 기존 이용권의 잔여기간에 이용일이 추가됩니다.
제24조 (계약 해지에 따른 정산, 환불)
① 회사는 고객의 서비스 해지 요청을 확인 후 환불 금액이 있을 경우, 원칙적으로 고객의 해당 의사표시를 수령한 날로부터 3영업일 이내에 결제수단 별 사업자에게 대금의 청구 정지 내지 취소를 요청하고, 고객이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다. 단, 회사가 사전에 고객에게 공지한 경우 및 아래의 각 경우 등에는 개별 결제 수단별 환불 방법, 환불 가능 기간 등이 차이가 있을 수 있습니다.
1. 신용카드 등 수납 확인이 필요한 결제수단의 경우에는 수납 확인일로부터 3영업일 이내
2. 결제수단 별 사업자가 회사와의 약정을 통하여 사전에 대금 청구 정지 내지 결제 취소 가능 기한 등을 미리 정하여 둔 경우로 해당 기한을 지난 환불의 경우
3. 고객이 서비스 이용권 등을 등록한 후 서비스 이용으로 얻은 이익이 있거나 중도 해지하는 경우
4. 고객이 환불 처리에 필요한 정보 내지 자료를 회사에 즉시 제공하지 않는 경우 (예: 현금 환불 시 신청인의 계좌 및 신분증 사본을 제출하지 아니하거나, 타인 명의의 계좌를 제공하는 경우 등)
5. 해당 고객의 명시적 의사표시가 있는 경우
② 회사는 고객이 이용권을 선물 받거나, 프로모션 등을 통해 무료/무상으로 취득하는 등 고객이 직접 비용을 지불하지 아니하고 이용하는 서비스에 대하여 이용권 구매 대금 또는 이용요금을 환불할 의무를 부담하지 않습니다.
③ 회사가 제20조에 따라 계약을 해지하거나 서비스 이용을 제한한 후 환불해야 할 금액이 있을 경우에는 본 조에서 정한 환불 기준을 적용하여 공제하고 환불합니다.
④ 회사는 고객이 이용기간을 약정한 상품에 대한 해지에 대해서는 위약금을 청구할 수 있습니다.
⑤ 정기결제 등으로 서비스를 유지하고자 하는 고객은 이용요금의 체납 또는 결제수단의 연체가 발생하지 않도록 사전에 조치하여야 합니다. 고객이 등록한 결제수단의 연체, 유효기간 만료 등으로 정기결제가 정상적으로 완료되지 않은 경우 자동으로 이용권 해지가 될 수 있습니다.
⑥ 서비스를 이용 중인 고객이 이용 계약을 해지하는 경우 해당 서비스는 즉시 해지되며, 회사는 고객의 서비스 이용한 일 수, 이용내역, 할인 받은 금액, 위약금 등을 차감 후 환불합니다. 서비스 사용 금액은 할인율이 적용되지 않은 정상금액을 기준으로 계산합니다. 환불액이 원단위로 발생할 시 절사합니다.
⑦ 고객이 이용권을 구매 후 등록하지 않거나 전혀 서비스를 사용하지 아니한 경우
1. 결제일 7일 이내 결제 취소(청약 철회)할 경우 결제액의 100%,
2. 결제일 7일 이후 결제 취소(청약 철회)할 경우 결제액의 90%,
고객이 결제한 동일 결제수단으로 환불함을 원칙으로 합니다.
⑧ 고객이 이용권을 구매 후 등록하여 서비스를 이용한 경우 아래와 같은 과정으로 최종 환불액이 정해집니다.
1. 이용권 구매액 - (구매 이용권 정상금액 / 구매 이용권 약정기간 x 이용권 등록일을 포함한 해지신청일까지의 경과일 수)
2. 상기 1호의 금액에서 약정 위약금을 차감합니다. 약정 위약금은 고객이 구매 이용권을 구매하며 해당 기간동안 서비스를 이용하기로 약정한 것으로 고객이 구매한 이용권 정상금액의 15% 입니다.
3. 서비스 해지 및 환불 요청 시 환불 잔액이 없을 경우 환불되지 않습니다.
⑨ 환불금을 고객의 은행 계좌 등으로 입금하게 될 경우 이체수수료 등이 차감될 수 있습니다.
제8장 손해배상 및 면책
제25조 (손해배상의 책임 및 범위)
① 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인하여 고객에게 손해가 발생한 경우 회사는 고객에게 실제 발생한 손해만을 배상합니다.
② 고객이 서비스를 이용함에 있어 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 당해 고객 이외의 제3자로부터 손해배상 청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우 당해 고객은 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책하여야 하며 회사가 면책되지 못한 경우 당해 고객은 그로 인하여 회사에 발생한 모든 손해를 배상하여야 합니다.
③ 고객의 손해배상의 청구는 회사에 청구사유, 청구금액 및 산출근거를 기재하여 서면으로 하여야 합니다.
④ 고객이 16조 이용의 제한 사항으로 회사에 손해를 끼친 경우에 회사는 해당 고객에 대해 손해배상을 청구할 수 있습니다.
제26조 (면책)
① 회사는 고객이 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나 서비스로부터 수반되는 잠재가치 및 서비스 자료에 대한 취사선택 또는 이용으로 발생하는 손해 등에 대해서는 책임이 없습니다.
② 회사는 고객의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임을 지지 않습니다.
③ 회사의 책임은 물리적인 클라우드 모바일 서비스 사용에 한하며, 특히 고객이 게시 또는 전송하거나 전송받은 자료의 내용 및 가치에 대해서는 책임이 없습니다.
④ 회사는 고객 상호간 또는 이용 고객과 제3자 상호간에 서비스를 매개로 하여 거래 등을 한 경우 해당 거래로 인해 발생하는 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
⑤ 불법적인 침입으로 인해 발생한 고객의 설비 및 정보에 대한 손해는 배상하지 아니 합니다.
⑥ 회사에서 고객에게 무료로 제공하는 서비스의 이용과 관련해서는 어떠한 손해도 책임을 지지 않습니다.
⑦ 회사는 고객과 제3자 상호 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임도 없습니다.
⑧ 회사는 제29조에 따른 손해가 다음 각 호의 1에 의해 발생한 경우에는 책임을 지지 아니 합니다.
1. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태 등 불가항력적인 경우
2. 고객의 고의 또는 과실로 인하여 발생한 경우
3. 전기통신사업법에 의한 회사 외 타 기간통신사업자가 제공하는 전기통신서비스 장애 및 설비부족으로 인한 경우
4. 전기통신서비스의 특성상 불가피한 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우
제27조 (관할법원)
이 약관 및 서비스의 이용과 관련된 분쟁에 관한 소송은 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원에 제기합니다.
제28조 (특약사항)
① 본 조는 이용약관 전체에 대한 특약사항으로 본문에 규정되지 아니한 내용은 본 조에 의하여 보충되며 본문에 규정된 내용 중 본 조와 상충되는 내용에 대하여는 본 조의 내용이 우선합니다.
② 이용계약이 해지된 경우 고객 계정 내 데이터베이스와 자료 등 고객의 데이터는 해지일 기준으로 완전히 삭제되며, 해당 데이터가 필요한 경우 고객은 해지를 신청하기 전 또는 고지된 직권해지일, 정지일 이전에 데이터를 백업 받으셔야 합니다.
단, 이용권을 연장 등록하지 않은 고객의 데이터는 서비스 기간 만료일로부터 15일간 저장되며 만료일로부터 15일이 지난 시점에 데이터는 완전히 삭제됩니다.
③ 2항에 의해 서비스가 해지된 후 발생한 개인정보 소실에 대한 책임은 고객에게 있으며 고객은 회사에 대해 이로 인한 손해배상을 청구할 수 없습니다.
④ 민법에 의한 미성년자가 이용권을 구매, 이용하고자 하는 경우 법정대리인(부모님)의 동의를 얻거나 계약 체결 후 추인을 얻지 않으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 그 계약을 취소할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동이 서비스를 이용하기 위한 정보 제공 시에는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
부칙
(시행일) 이 약관은 2024년 05월 ___일부터 시행합니다.